Politique de Confidentialité & Charte IA – Aiceptional

1. Introduction

Chez Aiceptional, nous attachons une importance particulière à la confidentialité de vos données personnelles et à l’usage responsable de l’intelligence artificielle (IA). La présente politique s’applique à tous nos visiteurs, clients et partenaires, conformément à la loi marocaine n°09-08 et, le cas échéant, au RGPD européen.

2. Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

• répondre à vos demandes de contact, devis ou consultation,
• améliorer nos services digitaux,
• personnaliser nos offres de growth marketing et communication digitale.

Ces données peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, fonction, entreprise, ainsi que les informations transmises volontairement via nos formulaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• assurer la gestion de la relation client,
• vous envoyer des informations sur nos services (emailing, newsletters),
• réaliser des analyses statistiques internes,
• optimiser votre expérience utilisateur sur nos plateformes digitales.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers non autorisés.

4. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité (cryptage, accès limité).

5. Vos droits (Loi 09-08 / CNDP)

Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’opposition,
• droit de suppression.

Pour exercer vos droits : contact@aiceptional.io

Toute demande sera traitée sous 30 jours.

6. Cookies et traçabilité

Notre site peut utiliser des cookies pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

7. Charte IA – Usage Responsable

Aiceptional intègre l’IA dans ses services (SEO, automatisation marketing, chatbots, analyse de données).

Nos engagements :

• Transparence : préciser clairement quand l’IA est utilisée dans un projet.
• Supervision humaine : toutes les recommandations générées par IA sont validées par un expert humain.
• Protection des données : aucune donnée sensible n’est exploitée par nos outils d’IA sans votre accord.
• Éthique : nous évitons tout usage discriminatoire, trompeur ou non conforme aux lois marocaines et internationales.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente est toujours accessible sur notre site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📧 contact@aiceptional.io